База отдыха «Диана»

не делай добра не получишь зла

Илья и у вас хватает наглости написать,что я вечно пьяная.Это Вы 2 дня па просыхали до 4 утра не давая отдыхающим спать и привидя своих друзей с улицы, и еще спаивали работников. курили ваши жены на общей лестничной площадке в 3 часа ночи в неадекватно пьяном состоянии, постеснялись бы своих детей.А про цены 2000р за номер за 3-х человек со всеми удобствами каждый выбирает,что ему по карману, тем более за Вас попросил 38 номер который уже приехал сделать скидку.Не умеете отдыхать ,лучше никуда не ездите.

Здесь вас обманут!!!!!!!!

Просто жесть!!!!! Отдыхали там в июле 2017 из 14 дней смогли 2 , потом нашли другое место ближе к морю и условия лучше, не говоря о цене, самое страшное это постоянно пьяная Виктория!!!!!!! Ее муж тоже не ангел, не прочь налечь на стакан, люди не адекватные, лишь бы содрать денег и напиться, жалко отдыхающих и работников так называемой гостиницы !!!!!!! Не портьте людям отдых!!!!!!!

Сюда нельзя!!!!

Безобразное отношение к клиентам. Не советуем никому. Далеко от моря, в санузле унитаз шатается, в ванне грибок, напор воды в душе оставляет желать лучшего, номера не соответствуют ценам, помойка одними словами. Администрация пансионата просто готова выгнать на улицу любого кто высказал своё недовольство по заявленным на сайте условиям проживания, также меняет после этого условия проживания к тем кто проявил недовольство.

Хотите терпеть это дерьмо вам сюда!!!

Фууууу...весь отпуск испорчен... Даже не извинились за проблемы возникшие по их вине...

Не дорожат своими клиентами... Черти одним словом, а не администрация пансионата...

Никогда никому не посоветую сюда поселиться. Красиво стелят, да жёстко спать.

Все понравилось

Отдыхали в июле 2016 г. вдвоем с молодым человеком. Все очень понравилось. Тихая спокойная атмосфера. Номер был очень чистый, ни пылинки. Приятно порадовало, что мебель в номере вся новая, есть даже маленький холодильник. Ванная комната вообще как дома. Кондиционер работал отлично, телевизор тоже. Вид с балкона на горы шикарный! Приятный отзывчивый персонал. Кушали в ресторане отеля мы не всегда, но там было довольно вкусно и большие порции. Конечно здесь нет шумной развлекаловки, дискотек на территории отеля и пр. Зато здесь спокойно, тихо и отдыхает душа! На территории отеля есть беседка с гамаком, столиками и мангалом, барбекю, где можно отдыхать днем или устраивать вечерние романтические посиделки. До моря идти около 10-15 минут, и это очень даже хорошо, мы прогуливались, шли по теньку, наслаждались! Море в Широкой балке отличное, чистое. Даже дельфины приплывали. Народу на пляже немного, всегда можно спокойно расположиться, Вообщем все понравилось. Спасибо персоналу и администрации отеля! Обязательно приедем еще.

ответ к коментарию лесе и андрея

Андрей и Леся! Вы из Вашей компании оказались самыми неадекватными,наверное Вы сильно устали после рабочего дня.Есть правила проживания, которые отдыхающие не могут нарушать. Нравится Вам гулять до 5 часов утра , Вы можете гулять на своей частной территории и еще друг с другом общаться на общепринятом русском языке.И замететь, что как Вы пишите ОМОН и охрана просто так не приезжает, наверное надо что-то совершить чтоб они приехали и к тому же Вас попросили!!! освободить базу

ответ на комментарий отдыхающим с Урала

Ирина! Я Вас знать не знаю и с Вами никаких расписок никто не подписывал.Вы что предоплату вносили, чтобы с Вам выдали какой-то документ подтверждающий вашу бронь 500р с человека, бесплатно пользоваться на 34 человека залом для ваших потребностей и т.д.Скажите спасибо вашему организатору Ивашиной Л., что она не смогла договорится или не услышать те условия, которые мы можем предоставить..

Нас просто "кинули"

Три года подряд наша группа останавливалась в гостинице Диана в сентябре. Нам нравится Широкая балка, пляж. Нравилось расположение Дианы.

В 2015 году мы не попали в Диану –нас просто «кинула» новая хозяйка этого комплекса. Целую группу из 34 человек ! И в самый последний момент! А люди ехали с детьми! Договорились с Викторией(новой хозяйкой), что мы приедем , ещё в июне месяце. Она даже написала расписку, что предоставит нам весь 3-й этаж на 2 недели в сентябре. Когда я позвонила ей в августе-началась веселуха. О целом 3-м этаже даже не мечтайте! Ладно. Позвоните ближе к концу августа! Ладно. Есть 8 номеров пока (нам надо 12), позвоните 1 сентября и вышлите список! Хорошо. Выслала список. 3 сентября уже первые 5 человек должны приехать. Звоню 1 сентября. Ответ: у меня нет ни одного благоустроенного номера, у меня сейчас более выгодные клиенты, я не могу их выгнать. А то, что 34 человека из разных городов заранее купили билеты, планируя отдохнуть в гарантированном месте, это её не волнует. Рыночная экономика! Бабло надо зарабатывать! Да у кого и бабла много, по отзывам поняла, что они тоже пострадали от хамства «хозяйки».

Мы за сутки нашли другую базу и группа прекрасно отдохнула там. Но чего это стоило организаторам!...Сколько хамства я наслушалась при личном общении!...

Если вам на рекламных фотографиях понравилась гостиница «Диана», то поинтересуйтесь сначала, кто хозяйка этого заведения. Если хозяйка Виктория, то поищите другое место, не портите себе отдых.

скучаем за своими отдыхающими!

Дорогие наши отдыхающие сезонов 2005-2014 гг. Весь персонал гостиницы "Диана" скучает за Вами и передает привет !!! Так случилось, что с 1 января 2015 года мы не работаем в этой гостинице! Сменился весь персонал. Ничего не поделаешь, рыночная экономика! Мы по-прежнему общаемся друг с другом и очень тепло вспоминаем клиентов "Дианы"! Желаем Вам всяческих успехов и отличного отдыха на нашем чудесном Черноморском побережье!!! Ваша Елена Николаевна.

ответ на комментарий

Может быть это и были семейные пары, не очень то конечно похоже, а то что эти ребята были на хорошем веселе это факт.

Вели себя шумно не реагируя на замечания и отвечая по хамски матом, что хотим то и делаем до утра, влоть до угроз жизни. На базе отдыха на ресепшене надо было читать правила проживания, тогда бы вопросов не возникло. А делать что угодно будете у себя дома, по видимому воспитанье отсутствует.

самая ужасная база

бывал я на этой базе. первый и последний раз встретили вроде нормально. но что было после, это тихий ужас после оплаты нам не предоставили чек об оплате. администратор как с цепи сорвалась в какой то момент я подумал что она не адекватная переходит на личности оскорбляет называет быдлом. на требования подать книгу жалоб и предложений слышишь что это частная собственность что хочу то и творю даже звонила кому то по телефону и кричала что якобы мы производим рейдерский захват и чтоб срочно приехал ОМОН. Женщина ее имени я не знаю так как даже бейджика не было и представиться она не соизволила,говорила что она хозяйка этого заведения была в полном неадеквате САМОЕ УЖАСНОЕ МЕСТО ГДЕ Я БЫЛ!!!!!!!!!!

Самое ужасное место на побережье

Диана - самая ужасная база отдыха в Широкой балке , а особенно ужасный персонал, это касается администратора, женщина средних лет, не знаю, как ее зовут, поскольку она даже не удосужилась представиться. Приехали из Новороссийска на выходные, чтобы отдохнуть на природе, в море искупаться, а нам такое устроили... Отдыхали семейными парами, сидели на улице, так она нас выгнала оттуда в 2 часа ночи, якобы мы шумно себя вели, сидя в беседке.Даже охрану вызвала (кстати охрана была более адекватная, претензий у охраны к нам не было). Что касается самой базы, так тоже ничего хорошего не скажешь: та самая беседка строилась вероятно еще в 90-х, и никто с того времени ничего там не перестраивал. В номерах стоит жуткий запах, очень неуютно. АДМИНИСТРАТОР В ПОЛНОМ НЕАДЕКВАТЕ, ругалась, переходила на личности, в какой-то момент даже показалось, что она нетрезва, думаем, ей просто хотелось закрыть дверь и лечь спать, а мы ей "мешали". На нашу просьбу подать нам книгу жалоб и предложений отказала, видимо, ее просто нет, как и уголка потребителя, не поймешь кому пожаловаться даже. Ужасное место, больше туда никогда мы не поедем и всем нашим друзьям и знакомым посоветуем тоже самое. Есть на нашем побережье места более уютные с приветливым и доброжелательным персоналом.

Большое спасибо всему коллективу "Дианы" за замечательный отдых !!!

Случайно заглянула на эту страничку и не смогла не оставить отзыв :). Приезжаем семьей в этот замечательный отель уже 3 года подряд. В прошлом году приезжали даже дважды за сезон. Понравилось все. Весь персонал отеля очень внимательный, доброжелательный и всегда открытый для общения - Елена Николаевна, Оксана, Катя, повар Вера Ивановна, водитель Владимир и др. Все люди необыкновенные, чувствуешь себя как дома! Сам отель тоже очень хороший, кормят вкусно. Есть все, что необходимо для комфортного и спокойного отдыха. Дорога к морю минут 10 спокойным шагом. Территория хоть и не большая, но уютная, чистая и вся в цветущих кустарниках и деревьях. Сюда хочется возвращаться!

Большое спасибо за отдых!!!)))

А нам у вас очень понравилось!!!))) И сервис , и гостиница сама, и персонал все на уровне, и еда очень вкусная!!!))) Мы приехали большой семьей и детей у нас было четверо и разного возраста , ходить до моря нам было не сложно а наоборот очень приятно... ))) Отдельное спасибо хочется сказать администраторам Оксане и Катерине за заботливое отношение и понимание!!!))

Стиль письма,конечно,женский! Никогда не обещаем клиентам,что до моря идти 5 мин. Всегда честно признаемся-12-15 мин неспешного шага.Расстояние 850 м.Это указано и в нашем официальном сайте.Гостиница не расчитана на отдых с детьми-есть фото территории,она действительно небольшая,но довольно уютная-цветы,лавочки,кустарники.Гостиница маленькая-всего22 номера.Тишина,уют.Жуки ( а не тараканы) встречаются на каждом шагу-это лес!!! Не оставляйте двери на балкон открытыми и этих неприятностей не будет. В отзыве прослеживается негативное отношение уволенной сотрудницы.И не трудно понять какой! У нас ,конечно,есть недостатки и мы над ними работаем! Каждый отзыв для нас важен-как хороший,так и критичный.Но просто реагировать на ненависть обиженной (чем?) женщины не считаю нужным. Елена Николаевна.

Гостиница Диана-это дикий ужас!!!Находится в 1км от моря,лишний раз не хочется и идти к нему..Магазинов рядом нет,быстрее умрешь с голоду,чем доберёшься до близжайшей палатки.То что они обещают,что до моря 5 мин.ходьбы-ложь..как минимум 30 мин.

Территория очень маленькая,только для кошек и собак,которых очень много(больше,чем отдыхающих).Везде гадят,этажи и балконы обгажены котами..Детям играть негде!!!

Номера желают лучшего..Воды постоянно нет,говорят напор не выдерживет,а о горячей вообще можно забыть!!!В номерах ночью бегают мыши,а то и крысы,а утром можно на себе увидеть таракана или прусака рыжего.На матрасах спать не возможно,пружины впиваютс в спину.Мы прожили две недели и только со скандалом нам один раз поменяли бельё.Как- то у нас перегорела лампочка в туалете,спускаюсь к администратору и прошу заменить,на что она постукивая перед моим лицом нарощенными когтями говорит:Я вам что электрик,эт не моя обязаннастьИх вроде бы Оксанами звали.Так это та,которая маленького роста..К счастью на утро пришла высокая на смену и с улыбкой взяла и поменяла..она значит электрик!!??Вот ей большое спасибо и официантка,которая работала с ней,тоже внимательный человек.В любое время спустишься к ним,всегда и кипятка дадут и кондиц.настроют,даже когда возвращались под утро,а гостиница уже закрыта,откроет,запустит и спокойной ночи пожелает..А к той смене не достучишься..вечно закроются в ресторане (администратор,официант и повар маленькая,полная)и распивают спиртные напитки каждый день.Троица лилипутов,а пили литрами..утром завтрак разносят,а от них перегаром воняет,какой после этого аппетит может быть!!!??Их увольнять надо либо кодировать!!!

Отдыхали семьей три сезона подряд.Очень нравятся и сама Широкая балка и эта гостиница. Для тех,кто любит тишину и природу. Отлично кормят! Персонал доброжелательный.

Часто там бываю, мне нравится